刘墉精品集

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备注,刘轶书
《刘墉精品集》
p6(1)要跟一个人建立亲密的关系,最直接的办法就是分享他的秘密。(2)交换秘密彼此都得小心。(3)无所谓“一部分”秘密之说,只要知道一部分秘密,就想要挖出全部。
留三分余地给别人,就是留三分余地给自己。“地下主任和丢脸有理”这两故事说明,p11年轻人失败,常败在不知道及时表现自己,也常败在过度表现自己。愈表现,愈得意,得意忘形地忘了别人的存在。P14伦理“一将功成万骨枯”,小兵可以说:“白刀子进、红刀子出的仗是我们在打,
为什么成名的都是将军?”试想,第一,哪个将军不是从下层升上去的?第二,当仗打败了,上绞邢台的是那些将军战犯,为什么不是杀人的小兵?p14博士论文答辩之后,一个指导教授对通过答辩的学生很客气地说:“讲实在话,这方面,你研究这么多年,你才是专家,我们不但是在考你、在指导你,也是在向你请教。”学生则再三鞠躬说:“是老师指导我方向,也给我机会,没有这个机会,我又怎么表现呢?”
即使你帮助别人,也要把对方的面子做足。“老丁送礼和疫苗丑chou闻”这两故事说明,送礼,有个原则,就是看对象。生活上缺短的朋友,你最好送他有实值的礼物;生活优裕的人,你可以送个情趣的东西。送礼给前者,你的“姿态”要低,才不伤人;送礼给后者,你的“姿态”要平,才不显得陷媚。
一个失去部队的将军,还不如一个会作战的小兵。“举起来,扔下去!”鱼不能离开水,如果你靠群众起家,就不能离开群众。如果你靠某样专业起家,最好不要被“调离”你的专业。即使被调开,也要保持联系,不能落伍。
笨蜻蜓抱着自己的尾巴啃,还以为抓到了一只大肥虫。P23货问三家不吃亏》只是连走了好几条街,价钱居然都差不多。》“我们是厂家直销的,保证比别家便宜得多。”老板笑道,“你买不买?还是要再比几家?要就快讲,我还得派人去拿货。”“拿货?”“因为我们价钱低,卖得快,刚卖完。现在要去拿,很近,五分钟就拿回来了。”》“好吧!我买。”说着掏出旅行支票。问题是旅行支票早签好了,派出去拿货的小弟,却过了二十多分钟,还没回来。》小强猛看表,店老板也着急,一直拨电话找,却又拨不通。好不容易通了,原来因为仓库没货,小弟又去了别的仓库。
P25先让你对他有信心,再钓你这条大鱼
P27先得到你的信任,再做你的生意
P28先博取你的信任,再得到你的“重托”,跟主子穿一条裤子打出天下的臣chen子,常第一个被杀掉。
P29褥ru公司需要全面电脑化、透明化,将所有资料全部输入电脑,一按键清清楚楚,既增加效率,减少自由症和人情干扰又防弊。
P33这世上很难说有永久的朋友和永久的敌人。当原先的“互利”变成“互害”,在利害上有了冲突,则原来的朋友可以变成敌人。当原来的“敌对”变成“对话”,在利益上可以结合,则原先的敌人可以成为朋友。
P34等到这么一天:不论跳槽还是自立门户,都得好好策划,而不能因为自己“狐假虎威”地得到些掌声,而错估真正的形势。否则,你会败得很惨,甚至惨到在原来的圈子待不下去。
P36你绝不要以为站在今天的职位上,所获得的推荐,当你换了职位,依然能够保有。当你在大公司工作顺意,似乎多面厂商、客户都对你奉承有加、形同兄弟的时候,你千万不可乐昏了头。甚至想,如果我跟老板闹翻了,自己出去另立门户,大家都会跟着我走。
“转进”比“撤che退”好听,“杯酒释兵权”比“平定三藩”来得省力啊!
P42在中国,一般没有给小费的习惯,所以给小费或者任何好处,最好先讲明。有处罚和原则,也应该事先说好。前者是“好话说在先”,后者是“丑话说在先”。
人性是很妙的,一般人做事,是不会太好也不会太坏。若你希望非常好,最好的办法就是事先排明。——2006-12-28
P43当一个人预期,甚至确定你会给予额外的奖励时,当然会努力地表现。——暗示
P43我们要好好检讨:原则、酬老、赏罚,是不是应该跟人情分开来?所谓“情归情,理归理”,好话丑话都说在前面。
17.P43如果绝对的权力,会造成绝对的腐化。那么,不断的竞争,就能造成不断的进步。在一个公事公办的组织当中,对立并不代表敌对,而代表各自“相对地直立着”。说得简单一点,就是不偏私。
P44“我知道你特别努力,不升最努力的人,升谁?”
P46如果你喜欢拉小圈子,也必须小心。在主管者的眼里,小圈子不但最容易惹闲话、造是非,而且最易作弊。
一个开车时闪躲路上每个小坑洞的人,常有较高的出事率。中国更有句俗话:“不痴chi不聋,不做家翁。”一个对于部属告的每个状,都作立即反应的人,绝对不是最佳的领导者。
P48图省事,而把东西完全包出去的做法,经常是最不明智的。因为又贵、又危险。譬如一本书,文字部分的制版、印刷、装订都交给一家,只有封面换一家做。于是,你只要掌握封面的印刷量就成了。最聪明的方法,是让分工的各厂商和你直接联系,而不让他们在“横向”上有太密切的沟通。
P52董事长算什么?——会打电话,天涯变咫zhi尺;不会打电话,咫尺变天涯。
P54打电话技巧:一)找某人做生意,即使打电话一百次,甚至当对方问你“我出国一个礼拜,秘书又休假,你大概找我好几遍了吧?”的时候,你也最好说:“没有啊!不是一打就通吗?”二)打电话找人,若对方不在,常会有别人接听,这就涉及另一种电话技巧。你一定要弄清接电话的人是谁,最起码知道他姓什么。
P56卡拉一、当别人叫你往前站的时候,先看看是不是有子弹正飞来!——我拔刀,你相助。“卡拉”的技巧其最基本的原则是,让自己的人先站着。2006-12-29
P59卡拉二、当你的对手找到一个新的据点,准备吸引市场注意力对你攻击的时候,你可以安排自己的人也占住新据点。表面看那是你的对手,实际上,却均分了市场的注意力,削弱了你对手原先的“新品牌”的优势。这种卡拉可用的地方很多,在竞选时,当你发现对手极强的情况下,也可以用“卡拉”,暗中安排一个可能吸收对方票源的对手出来,使对方发现自己的墙角被挖、选民流失,而自动退出。或在对方仍坚持到底的情况下,让自己安排的这个人,在选票前突然宣布退出,并在退出时强力推荐自己,使原来“中间的选票”可以大部分流向自己。
P59“后退式的卡拉”,怎样把自己原有的位子让给别人,再以退为进,浴火重生。姜是老的辣——在你最得意的时候,切记:天下没有白吃的午餐!
P63《人生的真相》《冷眼看人生》《我不是教你诈》25书呆子的反思:人生真象一局棋,一局只能下一盘的棋。
P66伴郎伴娘长得再漂亮,也不能代替新人入洞房。1、一猜cai就是你
P69护士不可泄露病人的秘密,法律助理不可泄露客户的秘密,商业秘书不可透漏老板往来的秘密,都是当然的事。泄露了怎么办?主管负责!只怪你教导不周、用人不善,连这点基本的职业道德都不能教属下遵守,有怎么成大事?2006-12-30看p69
P69 2老板靠边站,不懂得工作伦理,在不该说话的时候说话,不该作主的时候作主,是社会新鲜人常犯的毛病。
P71日本主管,白天上班道貌安然,下班又唱又跳,好象变个人。主管下班请客,一掷zhi千金,不代表你吃中饭、买便当,就能跟他不分帐。老板私下送你一个精美记事本,不代表你可以把公司的铅笔带回家。
P72你必须知道,无论你帮老板管了多少事情,也无论老板多糊涂,甚至依赖你,到了你没在他连电话都不会拨的程度。他毕竟还是你的老板,也毕竟还是他作主。出错他先承担,有面子也该由他来卖。
P72老板永远是向着老板,就算在工作上对立,在立场上也一致。正如记者平时抢新闻谁也不让谁,但是哪天有人打记者,所有记者都会团结起来枪口朝外。所以一个不忠于自己主管的职员很难得到别的主管的欣赏。
P73 3卖瓜瓜不甜:一个负责的和尚,即使中午要还俗,早上该撞的钟也不会漏。做一天和尚,撞一天钟,这是职业道德、职业伦理。
如果你是帮老板卖瓜的,既然卖的是老板的瓜,既然拿老板的薪水,为他工作就应该尽量说瓜甜。即使瓜不甜,也不应该当着顾客的面说:“别买这瓜,其淡如水。”最少不能穿着人家的制服,站在人家的屋里,吃着人家的饭,却砸人家的锅。
P74善带人的人,可以关起门来,严惩cheng自己的人,但是当外人批评时,必然身先士卒地为“自己人”辩护。有“格”的职员,可以关起门来,向长官痛陈公司的弊政,但到了外面,绝对维护自己的公司。
P75对工作伦理的总结:无论你是主管或部属,永远要记得——第一、要遵守职业道德,维护顾客饿权益;第二、要严守职位的分际,在什么职位,做什么主、说什么话;第三、要尽忠职守,维护工作岗位和工作伙伴的权益,千万别吃里爬外、通奸资敌。
P75 4免费咖啡厅:横过深谷的吊桥,常从一根细线拴个小石头开始。设计好,一步步来,这是每个国家、个人,甚至生物都懂的道理。
P77所有的禁忌、规定、尺度、原则都可以用“慢慢偷渡”的方式来打破。只要你不干涉she,就是默许;只要你没察觉,他就得到既有的利益;只要他稳住这一步,就开始下一步。于是蚕食的最后成了鲸吞。防徽杜渐
P78 5当蜜月过去的时候:结果,你不但失去了钱,也失去了朋友。想想,如果你在朋友欠你小钱的时候,就趁chen他领年节奖金,暗示他还,甚至故意做个低姿态,说自己出了点事,急需。要不然他愈借愈多,不再有脸向你借“债多人不愁”。
P83见猎心喜,却又因为心喜过度,而丧失了原有的判断力。这是每个人都有的毛病。
P84当这种大商店减价时,常能低到小店“瞪眼”的地步。
P87旅馆在房间里为你准备擦ca鞋布的原因,是怕你用他们的白浴巾去擦鞋。后来居上的小董故事说明,人们失败,常因为不能替对方想。1)禁烟的餐厅,会在桌上放烟灰缸;2)聪明的旅馆常为每个房间准备擦鞋布;3)精明的商人常在回信的DM信封上免贴邮票。
P90 9好个豪爽的大汉:他吃不下,也不让别人吃。一口咬下,含在嘴里,不吞下去。你猜大汉起初是不是起初确实没有看出来?还是他先装傻,或者“轻报病情”,等你让他“开刀”,把肚子剖开来,才大叹一口气,说“小手术要变大手术了”?这世上有些人是开“合理标”,有些人是开“最低标”。前者先算好大约应该需要的工本费和利润,来投标的人要价过高,他固然不取。要那么低他不可能做得好。至于后者,则是只要东西看起来差不多,谁算得便宜就买谁的。
10包在我身上:当两个人战斗,只有一把枪,谁先抢到枪,就可以用枪把对方擂倒。从政的人常说,先不要考虑开出去的政见支票能不能兑现,而要知道,如果得不到政权,就连半个政见也无法兑现。2007-1-1
P96当你不会用人的时候,不但是用错了人,而且会失去人。失去的那人,更可能成为你的敌人;当你让下面人抢位子的时候,他不但抢到自己的位子,而且可能抢到你身边的位子;进一步,他可能抢你的位子;退一步,他可能挡住你的视线,使你看不清周遭的情况。
看不清周遭是最危险的。当你总是跟某人合作,而不随时出去了解市场和比价时,你很可能有一天发现,这老朋友算你的钱比别人都贵。不是他涨了,而是别人跌了。他却因为你总是“照以前的方式”,而没有主动通知你降价。更糟的是,当你不去要求他,他也会在伺ci候你的时候,因为缺乏跟外界的接触,少了比较的机会,“你们”很可能一起老化、一起落伍。
P97 12.全靠老同学——情与法的不够分明,是我们社会的通病。两者非常微妙,法看来是硬的,情看来是软的。但法是人定的也由人去执行。执行的人有情,这法就有了弹性。
P100 13.当法律放假的时候——对付小偷,咳嗽kesou常比菜刀好。当你不小心进入“危邦”或“乱邦”,就必须认清情势,明哲保身地想办法“全身而退”。再在全身而退之后,想办法“平反”。不要在必输的情况下逞cheng强英雄,也不必在无理的环境中讲理。否则你就永远没有讲理的机会了。
P103 14.扒pa手请上钩——是正面与你拼命的敌人容易对付,还是正在逃跑的“背面露出来”的敌人容易对付?聪明人除非有完全的准备,即使发现了谁,也要按兵不动,甚至故意咳嗽两声,留一条路给谁出去,再看准了他,以后动手。孙子兵法上说“围师必 ”就是这个道理。当你把敌人围住的时候,与其让他作“困兽之斗”,跟你正面拼命,不如留个缺口,让他由那里逃跑,在他落荒而逃的时候,从后面追击。如果有一天,你与别人争斗,人家故意闪开,可能正是等你把弱点露得更大些,好将你彻底摧毁cuihui。
P104 15.何必逼人太甚——避免正面的冲突,是处世的重要技巧。“不识相”就是不懂得看面子,别人给脸的时候不要脸;别人给台阶的时候,又不顺着台阶下。每个“吹牛”都是一种谎言;每个魔术都是一种谎术;每个托词都是一种谎话。这些谎言多半是没有恶意,而是为了表现为了面子。你何必去 穿呢?成长,使人能看透谎言,看穿骗局。成熟,也使人能知道什么时候不 穿谎言,什么时候不 穿骗局。
P106 16.第五纵zong队成军记——一个急躁zao的人,怎么可能成大事呢?现在你就更可以了解,为什么无论人事、政策、成交、邦交的消息,都不能提早走漏。而明明第二天就会发生的事,当事人还故作惊讶地说:“不要胡说!”即使你百分之百确定,也不能在言谈或任何行动上表现出来,即使那“掩不住的喜色”,都不可有。否则,你就可能空欢喜一场。
P112如果你是当权的长官,更要知道,每个在你身边打听消息的人,一转身就可以把小消息扩大,然后成为“买办”,获得利益,甚至使你背上黑锅。愈是“人治”的国家这种人愈多;愈是“法治”的国家,这种人愈少。但即使在最法治的国家,消息的提早走漏,还是可能造成意想不到的结果。
P112 18.临门被他踢一脚——谁让你走漏风声?到这个节骨眼,我能说不吗?人都有这个毛病——心里藏不住话,尤其当自己对别人有恩的时候,更巴不得对方早早知道。许多人事、生意的消息,都是这样提早暴光,结果坏了大事,或被人抢了功劳。即使你有坏消息,都不可早走漏,否则也要“变天”。
P121 20.老赵的镇馆之宝——由于你是新手,你理当缴学费,从“学习”中避免“上当”,也从上当之中“学习”。2007-1-2 看到p122 21导游有礼
过年之前不要再翻刘轶这本书!!!!