中国最大的搜索引擎百度昨日终于就近期各种质疑作出回应。百度副总裁王湛列出了近期市场上的各种疑问，“有人说百度商业模式不透明，有人说我们收了钱就把相关信息排在前面，而不交钱的网站将遭遇封站，又有人说我们操纵点击价格。”王湛说，“关于百度有很多传言，我们会一一作出答复。”
“屏蔽正常网站等于自杀”
“比如说吧，有的人倾向于相信，如果一个网站没有向百度交钱就会被封站，但百度过去从未、将来也不会出于推广销售的目的，对各类网站采取这些不适当的行为”。对于流传最广的“不交钱就封站”，王湛给出了详细解释。
他表示，一些网站会突然发现在搜索结果中排名下降或者在前几页找不到自己，一种可能是搜索引擎本身的排序算法更新，搜索结果随之优化；另外一种可能就是这些网站采取了作弊方式试图提升排名，或者是被一些主业为优化搜索的公司（业内称为SEO公司）所欺骗。
“有的网站也曾选择向这些SEO公司交钱，后者承诺帮助他们获得百度的高排名，但因为这类公司作弊被百度发现，其搜索结果就被我们清除了，这样的情况也是有的”。
而对于“只要肯出高价，谁都能排第一”的说法，王湛也予以了否认。他介绍说，百度推广的排名由出价和质量度两个因素决定。而质量度需要计算网站相关性、点击率、创意撰写水平等，并不是仅仅只考虑价格，“如果我们真的在搜索结果中屏蔽正常网站，对于百度而言就是自杀。”王湛说。
对虚假信息“先下线后取证”
国内最大的搜索引擎自然会面对更多的虚假信息。王湛介绍说，这半年来，遭到百度打击的虚假网页数量已经达到约1280万个，涉及虚假站点超过130万个。而百度也针对商业推广进行筛查和监控，有数万家客户因资质不全等问题被驳回。
而在广告客户方面，百度也加强了不良内容的专项治理与打击。记者了解到，目前百度排查清理的违规医药类搜索关键词达到1089个，涉及药品数量192种，涉及客户数量达到1125家。“仅今年以来，就有8.6万家推广客户因资质不全或违规而被百度驳回或下线处理。”王湛说。
然而即使这样，面对海量信息中虚假信息问题，百度的做法不过刚刚才开了个头。昨日，百度承诺将对媒体开通举报虚假信息的“绿色通道”，百度新闻发言人朱光表示，针对用户对虚假信息的举报，经过媒体调查后确认其风险，“百度可以先停止这条推广信息，再进行查证”。
